Cách Giải Quyết Thách Thức Phổ Biến Nhất Trong Kinh Doanh: Mở Rộng Quy Mô Doanh Nghiệp

Tăng trưởng luôn là tín hiệu tích cực. Nhiều khách hàng hơn, nhiều cơ hội hơn và thương hiệu được biết đến rộng rãi hơn cho thấy doanh nghiệp đang đi đúng hướng. Nhưng khi quy mô lớn dần, một bài toán khác cũng xuất hiện: làm thế nào để tiếp tục tăng doanh thu mà không khiến chi phí vận hành tăng với tốc độ tương tự?

Thông thường, nhiều khách hàng hơn sẽ kéo theo nhu cầu về nhân sự, hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng và năng lực vận hành. Những khoản đầu tư này có thể cần thiết, nhưng nếu doanh thu chững lại trong khi chi phí cố định đã tăng, áp lực lên doanh nghiệp cũng lớn hơn.

Vì vậy, bên cạnh việc tăng nguồn lực, doanh nghiệp cần tìm những cách tăng trưởng hiệu quả hơn. Referral – kinh doanh qua sự giới thiệu – là một trong những kênh có khả năng tạo ra giá trị theo hướng đó.

Một lời giới thiệu từ người đã có uy tín với cả hai bên không đơn thuần mang đến một khách hàng tiềm năng. Nó còn mang theo một mức độ tin cậy ban đầu mà doanh nghiệp thường phải mất nhiều thời gian và chi phí mới xây dựng được. Khi mạng lưới quan hệ ngày càng mạnh, doanh nghiệp có thể:

– Tiếp cận thêm khách hàng và thị trường mới thông qua các mối quan hệ sẵn có.
– Giảm bớt sự phụ thuộc vào việc liên tục tăng ngân sách quảng bá để tìm cơ hội mới.
– Nhận được những lời giới thiệu có ngữ cảnh và mức độ phù hợp cao hơn.
– Mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua mạng lưới của những người đã hiểu và tin tưởng doanh nghiệp.

Đây cũng là một trong những giá trị của môi trường BNI. Thông qua quá trình gặp gỡ thường xuyên, xây dựng uy tín và chủ động tìm kiếm cơ hội cho nhau, mỗi Thành viên không chỉ phát triển mạng lưới của riêng mình mà còn có thể tiếp cận mạng lưới quan hệ rộng hơn của những Thành viên khác.

Mở rộng quy mô bền vững không chỉ là bổ sung thêm nguồn lực khi doanh nghiệp lớn lên. Đó còn là xây dựng một hệ thống quan hệ đủ mạnh để cơ hội kinh doanh có thể tiếp tục được tạo ra từ niềm tin, sự giới thiệu và tinh thần Givers Gain® – Cho là Nhận.

Dược sĩ Lê Văn Thi_BNI Topaz Diamond

#duocsithi #nguoitruyencamhung #suckhoe